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取り込みのエラーについて

投稿記事Posted: 2010年3月27日(土) 21:12
by toma
お問い合わせ・不具合の御連絡などの場合には下記の情報を必ずお書きください。
・Windowsのバージョン:
・Internet Explorerのバージョン:
・紙copiのバージョン:
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・Windowsのバージョン:Vista
・Internet Explorerのバージョン:8
・紙copiのバージョン:2.91

「取り込みに失敗しました。文書を選択していますか?」のエラーが出て、どのサイトも取り込めません。IE8の保護モードは無効にしていますが同じエラーが出ます。解決方法があれば教えていただけますか?

Re: 取り込みのエラーについて

投稿記事Posted: 2010年3月29日(月) 14:17
by mi-ke
http://www.kamilabo.jp/faq/howto/000170.html
上記ページ記載の手順でInternet Explorerのキャッシュクリア操作を行い、
取り込みを試してみて下さい。
それでもどのページからも取り込めないときには、セキュリティソフトなど
「紙 常駐」(Station.exe)以外の起動している他ソフトを可能な限り一旦停止し、
試してみて下さい。

Re: 取り込みのエラーについて

投稿記事Posted: 2010年3月30日(火) 01:03
by toma
お問い合わせ・不具合の御連絡などの場合には下記の情報を必ずお書きください。
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ありがとうございます。セキュリティー(Trendプロテクト)のキー入力暗号化を停止するとおっしゃるとおり取り込めました!
とても便利ですね。資料収集にフル活用させて頂きます。